Если отказали в страховании

Хотя обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) предусмотрено законом, а за отсутствие полиса можно получить штраф, многие автовладельцы Нытвенского района столкнулись с невозможностью его оформления в офисах страховых компаний.

Наша подписчица Оксана из Нытвы продала один автомобиль, приобрела другой. Для регистрации транспортного средства нужно было сначала оформить полис ОСАГО. Обратилась в ту же компанию, где страховала предыдущее авто. Отказали, сославшись на то, что ее возраст менее 35 лет, мол, программа не пропустит. Ее доводы о том, что она уже много лет является клиентом страховой компании и не раз страховала и машину, и здоровье, не помогли. Нет и все. Пришлось вызывать мужа, которому было 36 лет, и оформить полис на него. А самой что? Не ездить? Через месяц-таки удалось внести изменения в полис. Еще один наш читатель пожаловался, что при страховании автомобиля ему выдвинули условие – оформить страховку на жизнь и здоровье, иначе ОСАГО не сделают. Пришлось, а как иначе. В итоге обе страховки обошлись ему в более чем 9 тысяч рублей. В два раза денег больше потратил, чем предполагал. А вот нытвенец Петр не пошел на поводу страховщиков. Когда отказали в одной фирме, обошел еще две, работающие в Нытве. Но везде для него находились отговорки: не тот стаж, маловато «лошадей» под капотом, «зависла» программа, необходим осмотр транспортного средства у уполномоченного лица компании, пакет документов с заявлением рассматривается в течение 30 дней головным офисом… Все эти факты с фиксацией объяснений представителей страховых компаний есть в материале Отдела МВД России по Нытвенскому району, куда Петр сразу же обратился. Позже он написал обращения в приемные Президента РФ и лидера партии ЛДПР. Но все эти процедуры – процесс длительный. ОСАГО нужно здесь и сейчас. Съездил до Перми по совету друзей, где в одной из фирм ему оформили-таки электронный полис за 1000 рублей дополнительно к страховке. На этот шаг тоже пошел вынуждено. Дальше ситуация раскрутилась, и дошло дело до суда, в который с целью защиты прав Петра уже обратился Центральный банк Российской Федерации, а точнее Отделение – Национальный банк по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления ЦБ РФ, которое наделено полномочиями рассмотрения обращений, в том числе и жителей Пермского края. Оно-то и провело проверку всех обстоятельств отказа в оформлении ОСАГО. Отделение ЦБ РФ не нашло нарушений со стороны двух фирм (не смогли получить доказательства факта обращения), а вот третьему нытвенскому страховщику теперь, похоже, предстоит выплатить штраф за административное правонарушение. Кстати, из материалов протокола следует, что этот страховщик уже неоднократно привлекался к административной ответственности «за свершение однородных правонарушений». О том, какое наказание понесла нытвенская страховая компания, пока неизвестно, но в соответствии с ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ, нарушение которой и указано в протоколе ЦБ РФ, на юридических лиц накладывается штраф в размере от 30 до 40 тысяч рублей. Конечно, на такие длительные процедуры пойти может не каждый. «Во-первых, мне хотелось, чтобы страховщики понесли наказание за неисполнение требований законодательства, – рассказал «Новому дню» Петр. – По сути, услуга, которую они должны оказывать беспрекословно, следуя букве закона, не работает. И мы, простые граждане, становимся заложниками финансовых «неудобств» страховщиков. Во-вторых, мне хочется рассказать всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, как нужно действовать и куда эффективней обращаться. Сразу скажу, что нужна доказательная база (фото-, аудио-, видеофиксация, свидетельские показания)». За комментарием мы обратились к помощнику прокурора Нытвенского района Павлу Трушкову: – За 2017 год в прокуратуру Нытвенского района поступило всего два подобных обращения, которые направлены по подведомственности в Отделение по Пермскому краю Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации (г. Пермь, ул. Ленина, 19) для рассмотрения по существу. Непосредственное заключение договора ОСАГО осуществляется на основании заявления установленной формы, которое обязательно необходимо заполнить и предоставить в страховую организацию или страховому агенту. При этом заключение каких-либо иных договоров страхования – собственности, жизни или здоровья – является не обязательным. Подобное навязывание дополнительных услуг является незаконным. В случае отказа от заключения данного договора по каким-либо причинам необходимо требовать письменный ответ с обоснованием  отказа. Незаконные действия страховой организации или ее агента необходимо обжаловать в территориальные органы Банка России. С целью подкрепления доводов жалобы при посещении страховой организации рекомендуется использовать аудио- и видеозапись, на которой будет зафиксирован отказ от его заключения или факт навязывания дополнительных услуг. Данные материалы послужат доказательственной базой при возбуждении и рассмотрении административного дела в отношении страховщика, т.к. за подобные нарушения предусмотрена административная ответственность в соответствии со ст. 15.34.1 КоАП РФ.  Нередко со стороны страховщика выдвигаются требования о необходимости осмотра транспортного средства в г. Перми. Данные требования не в полной мере соответствуют действующему законодательству. Действительно, страховщик имеет право потребовать транспортное средство для осмотра, однако при недостижении соглашения относительно места его проведения такой осмотр не проводится. Дополнительно разъясняю, что действующее законодательство предусматривает заключение договора ОСАГО в электронном виде на официальном сайте страховой организации.  С целью исключения фактов управления транспортным средством без страхового полиса автовладельцам рекомендуется заблаговременно обращаться в страховые организации для заключения договора ОСАГО. Оксана ГЛАДКИХ.   В случае отказа оформить страховку автогражданской ответственности нужно: 1. Собрать документы, записать видео, аудио, сделать фото и пр. – все, что может доказать факт вашего обращения в страховую компанию и отказа в оформлении ОСАГО. 2. Попросить дать письменный мотивированный отказ. 3. Обратиться в Отделение – Национальный банк по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Центрального банка РФ «горячей линии» по телефону: 8-43-292-02-67 либо с письменным обращением по адресу: 420013, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Баумана, д. 37 либо в интернет-приемную по адресу: www.cbr.ru с приложением всех подтверждающих документов. В качестве альтернативы вы можете обратиться в Российский союз автостраховщиков. Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins.ru, rsa@autoins.ru. Бланк жалобы можно скачать на сайте РСА: www.autoins.ru. Также по всем возникающим вопросам можно обращаться по бесплатному телефонному номеру «горячей линии» РСА: 8-800-200-22-75.    
 
По теме
По требованию Чайковской прокуратуры заблокированы сайты о продаже поддельных полисов ОСАГО - Администрация Чайковского района В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке,
28.09.2018
 
Общественный транспорт Перми станет более безопасным и комфортным для пассажиров - Администрация города Перми Фото: Виталий Кокшаров Сегодня, 15 октября, на Совете по предпринимательству и улучшению инвестиционного климата в Пермском крае рассмотрели этапы реформирования пассажирских перевозок в Перми.
15.10.2018
Общественный транспорт Перми станет более безопасным и комфортным для пассажиров - Администрация губернатора Сегодня, 15 октября, на Совете по предпринимательству и улучшению инвестиционного климата в Пермском крае рассмотрели этапы реформирования пассажирских перевозок в Перми.
15.10.2018
 
Фонд развития промышленности одобрил льготные займы для пермских предприятий на 806 млн рублей - PermOnline.Ru На заседании Экспертного совета Фонда развития промышленности (ФРП) РФ принято решение о финансировании еще трех проектов предприятий Пермского края: АО «Пермский завод «Машиностроитель», ПАО НПО «Искра» и ООО «НПФ «Феникс».
15.10.2018
ПОИСК УТРАЧЕННЫХ МИРОВ - Администрация г.Лысьва Приглашаем в Лысьвенский музей на уникальную выставку «ПОИСК УТРАЧЕННЫХ МИРОВ.
16.10.2018 Администрация г.Лысьва
Кто супер во всём? Первокурсники Перми встретятся на конкурсе "Superпервокурсник" в Пермском университете - ПГНИУ 18 октября в Пермском университете во второй раз пройдёт межвузовский конкурс «Superпервокурсник» – один из самых масштабных и зрелищных проектов в Перми, который объединит порядка 500 первокурсников города.
16.10.2018 ПГНИУ
Год, который потряс мир - Nesekretno.Ru Под таким заголовком 15 октября в Центре городской культуры (ЦГК) открылась фотовыставка, посвященная «пражской весне» 1968 года.
16.10.2018 Nesekretno.Ru
На один день наш город стал центром регионального музееведения: 3 октября при поддержке краевого министерства культуры и ГКБУК «Пермский краеведческий музей» в Нытве прошел семинар «Музей как ресурс развития территории»,
12.10.2018 Газета Новый день
Ярким праздничным концертом под названием «Теплая осень жизни» открылся месячник пожилых людей в пос.
12.10.2018 Газета Новый день
В детской школе искусств презентовали проект, который получил грант на конкурсе социальных и культурных проектов компании «ЛУКОЙЛ».
11.10.2018 Маяк Приуралья
Успешно выступили Пермские спортсменки на личном чемпионате России по бадминтону в г.Раменское наши спортсменки: Комендровская Елена - 3 место в одиночном разряде, 3 место в парном разряде,
15.10.2018 Агентство по спорту и физкультуре
В выпуске: - Ремонт Ергачинского Дома культуры; - Освещение Поклонного креста в с. Мазунино; - Игры Юниорской баскетбольной лиги в п. Шадейка; - "Папа, мама, я - спортивная семья" в п. Комсомольский;
15.10.2018 Газета Новости Кунгурского края
Александр Башминов, генеральный директор баскетбольного клуба «Парма», – о полезном межсезонье, ирландском тренере молодежки и причинах смены всех легионеров Автор: Вадим Сковородин Александр Васильевич,
11.10.2018 Business Class
Фото: Анна Орлова - Администрация города Перми Фото: Анна Орлова Как и планировалось, подрядная организация завершила работы по укладке асфальтового покрытия на нечетной стороне улице Уральской и открыла движение в обоих направлениях.
16.10.2018 Администрация города Перми
13 Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по Кунгурскому городскому округу, Кунгурскому, Березовскому и Кишертскому муниципальным районам сообщает: 11 октября 2018 года в Кунгурском муниципальном районе,
15.10.2018 Газета Новости Кунгурского края